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平台用户服务协议

上海纵创科技有限公司及其股权信息服务平台(下称“平台”)为更好地勤勉尽责,敦促投融资双方依法合规开展投融资活动、履行约定义务,特制定并公示《平台用户服务协议》(下称“本协议”)。

第一条 总则

1.1 本协议是为上海纵创科技有限公司与用户就用户使用平台的各项服务而订立,旨在明确协议各方的权利义务,保护各方的合法权益。

1.2 除本协议另有规定外,下列用语具有以下定义:

平台:指由上海纵创科技有限公司运营和管理的股权信息服务平台,包括但不限于域名为“www.u-shares.com” 的Web站点、相关移动应用及自媒体平台。

平台管理人:指平台的管理及运营人,即上海纵创科技有限公司。

用户:访问平台、有意向在平台进行注册的主体和确认了本协议内容并在平台完成注册的主体。

1.3 用户在注册及使用平台服务之前,应仔细阅读本协议及本协议附件,特别是加粗字体内容,在完成注册前,用户有权利联系平台要求说明协议条款。在注册过程中点击“注册”按钮,完成信息填写、阅读、勾选且注册成功后,即表示用户已经完整阅读、理解并同意遵守本协议及本协议附件全部条款。

1.4 用户注册成功后,可使用注册时填写的账户名及密码登录平台,该账户名和密码由用户负责保管;用户对以其账户名进行的所有活动承担法律责任。

1.5 平台管理人未来对本协议及附件进行的修改或补充,以及新的平台业务规则等文件的发布、修改或补充,实施前将提前不少于7日在平台网站进行公告。平台文件一经公告,即成为本协议不可分割的组成部分。公告后,用户继续使用平台提供的服务,则视为其接受本协议的修改或补充;用户如对修改或补充有异议,应停止使用本平台的服务。

1.6 平台提供的各项服务的管理和运营等产生的收益,均归属于上海纵创科技有限公司。

1.7 通过第三方平台或其他渠道实际使用平台服务的,除非有书面的相反约定,应当遵守本协议。

第二条 服务内容

2.1 用户在本协议生效后有权依据平台的相关规定及本协议的约定使用平台相关系统与平台提供的服务。

2.2 平台就股权信息服务向用户提供的服务内容包括:

(1) 基础服务:

① 网络信息平台服务及互联网信息技术服务;

② 项目信息浏览、发布及交流服务:包括查看项目基本信息;转让方发布、更新、完善项目信息等;投资人查看项目详细信息;转让方、投资人之间就项目进行交流;

③ 信息披露服务。

具体以平台届时有效的服务内容为准。

(2) 增值服务:

① 在线展示、约谈、路演及在线股东会服务;

② 线上、线下撮合投资人与转让方的股权转让交易;

③ 交易过程中的法律、财务、税务等相关咨询服务;

④ 提供交易流程及交易规则参考;

⑤ 交易合同与凭证保管;

⑥ 媒体报道服务;

⑦ 投后管理和股权激励服务;

⑧ 平台提供的其他相关服务;

具体以平台届时有效的服务内容为准。

2.3 增值服务费用由平台管理人与用户另行签订协议约定。

2.4 用户完成注册、登陆平台后,即有权享受部分基础服务,平台有权单方决定该基础服务范围。

2.5 用户可根据自身需求和平台规则,申请相应认证,通过平台认证后享受全部平台服务。

第三条 用户权利

3.1 用户有权修改其密码和部分信息资料。

3.2 用户有权根据本协议约定使用平台相关系统与平台提供的服务,部分服务内容需认证后方可使用。

3.3 用户有权通过有效渠道对平台提出任何建议或意见。

3.4 用户在平台使用过程中遇到技术故障或有疑问需要咨询,有权随时向平台客服人员提出,并要求得到解决或解答。

3.5 用户在平台使用过程中若发现任何非法、虚假或者其它不当的内容,有权随时向平台进行举报和投诉。

第四条 用户承诺与保证

4.1 用户承诺并保证其是依据中国法律设立并有效存续的企业或其他形式的组织或具有完全民事行为能力的自然人,具有一切必要的权利及能力订立及履行本协议项下的所有义务和责任,且其订立并履行本协议未侵害任何第三方的合法权益。

4.2 用户承诺并保证其提供或发布的所有信息真实、准确、完整且均为自愿向平台提供或发布,符合中国各项法律法规及规范性文件的规定,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承诺及时对已发布的信息进行更新、维护和管理。若由于信息的虚假、误导、遗漏、失效或者不及时而给其自身或他人造成损失的,由发布信息的用户自行承担。如用户因此造成平台被第三人索赔的,用户应赔偿平台全部损失(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

4.3 用户承诺并保证对于其已经发布的个人信息、项目基本信息和项目详细信息(包括不限于创意、方案、商业计划等),平台有权开放给平台其他用户,有权为了平台运营、营销等目的合理使用。上述内容发布后被其他第三方不当使用、传播的风险及后果,平台不承担责任,但平台管理人存在故意或重大过失的除外。

4.4 用户承诺遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》《电子商务法》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

4.5 用户承诺对其发表或者上传于平台的所有信息,凡属《著作权法》规定保护的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权。如用户违反本条承诺造成平台被第三人索赔的,用户应赔偿平台全部损失(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

4.6 用户承诺并保证其提供或发布的信息符合中国的法律法规及平台的相关规则,用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任。所有用户不得在平台任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则平台管理人有权自行处理并不通知用户:

(1) 违反中国宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(4) 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;        

(5) 有损国家荣誉和利益的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 侵犯其他任何第三方知识产权及其他合法权益的;

(10) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(11) 以非法民间组织名义活动的;

(12) 其他含有法律、法规及规范性文件禁止内容的。

4.7 用户承诺并保证:

(1) 不得为任何非法目的而使用平台服务;

(2) 遵守所有与平台服务有关的网络协议、规定和程序;  

(3) 不得利用平台服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(4) 不得利用平台服务进行任何不利于平台的行为。

4.8 如用户在使用平台服务时违反上述任何规定,平台有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用平台服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。

第五条 用户义务

5.1 用户注册成功后,应谨慎合理的保存、使用其账户名和密码,不得将其账户名、密码转让、出借、告知他人或供他人使用。

5.2 用户对以其账户名实施的所有行为负法律责任。

5.3 用户若发现账户被第三方非法使用或盗用或存在安全漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况,应当立即以有效方式通知平台。

5.4 用户应自行审慎决定在平台上发布的信息内容,对发布的信息承担全部法律责任。

5.5 用户应自行对项目的法律、业务、财务等方面进行审慎尽职调查,核实项目信息的真实性、准确性和完整性,自行承担可能因投资不慎造成的损失。

第六条 平台管理人权利与义务

6.1 为了更好地服务于用户,平台管理人拥有以下权利:

(1) 有权授予每位用户单个的、不可转让及非排他性的许可。

(2) 有权对用户提交的认证申请进行审核,并有权拒绝不符合要求的认证申请。

(3) 有权对用户提交的项目信息进行审核,并有权拒绝任何不符合要求的项目在平台进行发布。

(4) 有权对用户就项目信息进行的交流内容进行审核,并自行处理不符合要求的内容。

(5) 有权将有关平台、账户、项目的信息通过站内消息方式发送给用户。

(6) 有权在不透露单个用户隐私资料的前提下,对整个用户数据库进行分析并发布分析结果,以及对用户数据库进行商业上的利用。

(7) 有权对用户收取增值服务费用,具体由平台管理人与用户另行签订协议约定。

(8) 如与平台合作的第三方保证承担与平台同等的保护用户隐私的责任,平台管理人有权将用户的注册资料提供给该第三方使用。

(9) 根据业务需要,在包括但不限于下述情况发生时,平台管理人有权单方决定拒绝服务、中止服务、终止服务或注销用户账户而无需通知用户:

① 通过自动方式创建账户,涉嫌恶意侵入网站造成不良影响;

② 提供的个人资料不真实;

③ 违反本协议及平台其他交易规则的约定;

④ 其操作影响平台系统总体的稳定性或完整性;

⑤ 其他对平台及其他用户有重大影响的行为。

(10) 为了保证平台服务的安全性和功能的一致性,平台管理人有权不经向用户单独通知而对平台服务进行更新,包含但不限于对平台的部分功能效果进行改变或限制。新版本发布后,平台管理人不承诺旧版本继续可用及继续提供旧版本配套的平台服务,用户应随时核对并登录、下载最新版本。

(11) 当第三方认为用户发表或者上传于平台的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向平台发送权利通知书时,平台管理人有权自行判断、决定删除涉嫌侵权信息;信息删除后,除用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,平台管理人将不会恢复删除的信息。

(12) 本协议未明示授予用户的权利由平台保留,用户在行使这些权利时须另行取得平台的许可。平台如果有未行使的权利,并不构成对该权利的放弃。

6.2 平台管理人应尽其合理努力,依法为用户提供安全可靠的服务平台和技术支持。

第七条 责任免除

7.1 平台管理人承诺并保证运用平台为用户提供本协议列明的服务,但不对以下事项作出担保、保证和承担任何责任:

(1) 用户利用平台发布的信息的真实性、准确性、完整性、合法性、及时性或有效性;

(2) 转让方股权转让价款真实、有效、及时,用户的投资收益、交易的达成等事项;

(3) 投资人就转让方在平台发布的项目不会发生投资亏损或一定能收回投资金额;

(4) 平台基础服务一定能满足用户的要求;

(5) 网络服务不会中断以及平台基础服务的及时性、安全性、准确性;

除另有特殊约定外,平台不以口头、书面或其他任何形式为用户提供意见或指导。

7.2 用户同意对平台服务的使用承担风险责任,并对因其使用平台服务而产生的一切后果承担全部风险。用户应对其在平台上进行的任何行为及相应后果负责,平台管理人不承担任何责任,包括但不限于以下情况:

(1) 用户自己发布的个人信息和项目信息(包括向用户公开的项目基本信息和项目详细信息),平台不保证其他用户不使用、传播这些信息;

(2) 用户发布的创意、方案、商业计划等,平台有权为了营销等目的使用,并不保证不被他人剽窃、抄袭或使用;

(3) 平台内设有通往其他网站和网页的链接,但这些网站和网页并非平台管理人经营或控制,平台管理人不保证该网站或网页内容不会对用户产生误导或者误解,用户启动任何此类链接进入其他网站或网页,用户风险自负,平台管理人不承担责任。

7.3 平台网站系统维护或升级而需暂停服务时将事先公告,若因线路故障及非平台管理人控制范围内的其他故障或其它不可抗力而导致平台暂停服务,因暂停服务造成的一切不便与损失,平台管理人不承担任何责任。

7.4 用户若使用第三方账号(包括但不限于微信、邮箱等)注册平台账户,则用户应对账户所对应的第三方账号拥有合法的使用权,如用户因故对该第三方账号丧失使用权的,则平台有权停止为用户账户提供服务。因第三方终止或暂停账户导致用户无法使用平台服务或者无法备份平台数据的,相关责任由用户自行承担。

第八条 知识产权声明

8.1 平台是由平台管理人委托第三方参与开发完成,其所涉知识产权,包括但不限于:软件、文字、标识、图片、图表、色彩、声音、录像、界面设计、版面框架、编排方式等,均受《著作权法》《商标法》《专利法》《反不正当竞争法》等相关法律法规的保护,属于平台管理人所有或拥有合法的使用权。

8.2 未经平台管理人书面同意,任何用户不得为营利性或非营利性目的自行实施、利用、转让或许可第三方实施、利用、转让上述知识产权。

第九条 违约责任

9.1 如因第三方使用用户账户,用户发布信息内容不实、违法或侵权等原因给平台造成损失,平台有权要求用户承担由此给平台造成的全部损失。

9.2 对于协议一方的任何违约行为,守约方有权要求违约方补救,违约方应采取及时、充分的补救措施,守约方有权就其所受的损失要求违约方赔偿。

9.3 如一方违反本协议约定给另一方造成损失的,则该违约方应向另一方赔偿该方因其违约行为遭受的全部直接损失和间接损失,包括但不限于为追偿损失或违约责任而支付的诉讼费、仲裁费、律师费等必要费用。

第十条 不可抗力

10.1 不可抗力是指本协议签订后出现的,不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件、国家及协议签订地的相关法律、法规和政策的重大变化等。

10.2 本协议项下的不可抗力还包括下列影响互联网正常运行的情形:黑客攻击;电信部门技术调整导致的重大影响;病毒侵袭等。

10.3 遭遇不可抗力的一方,应在发生不可抗力事件后的10日内向另一方提供发生不可抗力和其持续期的适当证明,各方应立即通过友好协商来寻求解决方法,并采用所有合理努力减少其影响。

第十一条 法律适用与争议解决

11.1 本协议的订立、效力、解释、履行及其争议解决,均适用中国现行有效的法律法规和规范性文件。

11.2 本协议履行过程中,若出现与本协议有关的任何争议,各方当事人应友好协商解决。如各方未能友好协商解决,任何一方有权提起诉讼。

第十二条 附则

12.1 本协议的效力

(1) 本协议自用户注册成为平台用户之日起生效。本协议生效后,对各方均具有法律效力;

(2) 本协议自用户终止用户资格、停止使用平台服务之日终止。本协议终止后,本协议第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条等相关条款仍具有法律效力。

12.2 若本协议的任何条款因为任何原因全部或部分被视为无效、违法或不可执行,该等条款不应影响本协议任何其他条款的效力。

12.3 本协议附件是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

12.4 平台管理人对本协议及附件拥有修改权和最终解释权。

附件

附件一《平台隐私政策》

附件二《用户管理制度》

附件三《平台项目信息审核与发布》

附件四《平台用户信息安全与保护制度》

附件五《平台用户投诉制度》

附件六《股权信息服务平台项目发布授权书》

附件一

用户隐私权政策

第一条 概述和声明

1.1 平台尊重并保护用户隐私,平台将按照本政策收集、使用及共享用户的个人/企业信息。本政策包含了平台收集、存储、保护、使用和共享用户的个人信息的条款,请务必仔细阅读,特别为下文中加黑字体内容。

1.2 平台将按照本政策来收集、保护、使用、共享用户的个人/企业信息,如国家法律法规或监管规定对平台另行规定或用户与平台另行约定的条款与本政策不一致的,以另行规定、约定的为准。

1.3 平台收集、使用用户的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向用户提供服务及提升服务质量的目的(包括支持平台开发新服务或完善已有服务功能,为全体用户提供更为优质的服务)。

第二条 信息收集

2.1 一旦用户完成注册并使用平台服务,即为同意平台按照以下条款收集用户的一些信息。

2.2 平台收集信息的范围主要包括:

(1) 账户和密码:在用户注册平台账户或使用平台网站提供的各项服务时,用户可能要向平台提供一些个人/企业信息,包括但不限于用户的姓名/企业名称、身份证明/社会统一信用代码、注册地址、家庭地址、电话号码和电子邮件地址等信息及相关附加信息。

(2) 用户信息:如用户使用的平台的服务需与用户的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现时,用户需要向平台提供用户的银行账户信息或其他支付工具的账户信息。

(3) 登录记录:为便于用户查询用户的账户状态或历史记录,也为遵守法律法规,平台会保存用户使用平台服务产生的信息,并严格按法律法规规定对这些信息进行妥善保管。

(4) 为了保护用户的账户安全,当用户访问平台网站及其相关网站或使用平台提供的服务时,平台可能会记录用户操作的相关信息,包括但不限于用户的计算机 IP 地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、用户的位置以及与平台的服务相关的日志信息,这些信息可帮助平台更好地识别用户的身份。

(5) 除上述信息外,平台还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集用户的其他信息。与此同时,为提高用户使用平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站、短信欺诈和木马病毒,平台可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息以及通过识别用户短信中的欺诈内容等手段来判断用户账户的风险。

第三条 信息保护和存储

3.1 为保障用户的信息安全,平台努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的信息,使用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。

3.2 平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护用户的信息,提供合理的安全保障,平台将在任何时候尽力做到使用户的信息不被泄漏、毁损或丢失。

第四条 信息使用

4.1 信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向用户提供服务及提升服务质量的目的。

4.2 为了实现前款目的,平台会把用户的信息用于下列用途:

(1) 向用户提供平台各项服务及客户服务,并维护、改进这些服务;

(2) 比对信息的准确性,并与第三方进行验证。例如,将用户向平台提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;

(3) 为使用户知晓自己使用平台的各项服务的情况或了解平台的服务,向用户发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

(4) 对平台用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理,可能会出于销售、奖励或为了让用户拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露这些经过处理的信息;

(5) 预防或禁止非法的活动;

(6) 平台管理人履行《平台用户服务协议》或本政策中的义务和行使权利;

(7) 必要或合理的其它用途。

第五条 信息共享

平台对用户的信息承担保密义务,但平台有权在下列情况下将用户的信息与第三方共享:

(1) 获得用户的同意或授权;

(2) 为了向用户提供或推荐服务,或为了向用户提供更完善的服务;

(3) 某些情况下,只有通过共享用户的信息,才能提供用户需要的服务,或处理用户与他人的纠纷或争议;

(4) 为了判断用户的账户是否安全;

(5) 某些服务由平台的合作伙伴提供或由平台与合作伙伴、供应商共同提供,平台会与其共享提供服务需要的信息;

(6) 平台与第三方进行联合推广活动,平台可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息;

(7) 为维护平台和其他平台用户的合法权益;

(8) 根据法律规定及合理商业习惯,在平台计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动时,以及其他情形下平台需要接受来自其他主体的尽职调查时,平台会需要把用户的信息提供给必要的主体,但会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对用户的个人信息采取合理的保密措施;

(9) 为了维护和改善平台的服务;

(10) 根据法律法规的规定或有权机关的要求。如平台与任何上述第三方分享用户的个人信息,平台将努力确保该等第三方在使用用户的个人信息时遵守本政策及平台要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

第六条 用户信息查询管理

用户可随时登录用户在平台的账户查询并管理该账户下用户的个人信息。

第七条 信息安全

平台仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留用户的个人信息。平台使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但需要用户了解,由于技术的限制以及可能存在的某些各种恶意手段,在互联网上,即便竭尽所能使用安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全;用户接入平台的服务所用的系统和通讯网络,有可能因平台可控范围外的因素而出现安全问题。

第八条 对第三方责任的声明

8.1 本政策仅适用于平台所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,平台对任何第三方使用由用户提供的信息不承担任何责任。

8.2 请用户注意,用户使用的各种支付渠道、用户访问的第三方网站经营者、用户使用的第三方服务提供者和由平台接受用户信息的第三方等主体均可能有各自的隐私权保护政策。平台会尽商业上的合理努力去要求第三方主体对用户的个人信息采取保护措施,但平台无法保证第三方主体会按照平台的要求采取保护措施,平台亦不承诺对第三方主体的行为及后果承担任何责任。如用户发现此类第三方主体网页、第三方主体应用程序等可能存在风险时,建议用户及时终止相关操作以保护用户的利益不受损失。

第九条 本政策的修订

平台未来对本政策进行的修改或补充,均会在平台进行公告而不再另行单独通知用户,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充后的本政策对用户具有约束力。公告达七日后,用户继续使用平台提供的服务,则平台有权认为用户用户已阅读、充分理解并接受本政策的修订或补充;若用户如对修订或补充有异议,应停止使用平台的服务。

附件二

用户管理制度

平台为更好的勤勉尽责,督促用户依法合规使用平台提供的服务,特制定并公示本制度,请务必仔细阅读,特别为下文中加黑字体内容。

第一条  总则

1.1 除本制度另有规定外,下列用语应当具有以下定义:

普通用户:完成平台注册,未进行身份认证的用户,普通用户仅能享受平台提供的受限的服务内容;

认证用户:普通用户经身份认证通过后即为认证用户,认证用户可以享受平台提供的基本服务和增值服务。

1.2 本制度中未特别定义的用语与《平台用户服务协议》(下称“用户协议”)具有相同含义。

1.3 本制度未规定的以用户协议及其它附件为准。本制度的内容与用户协议之约定不一致的,以本制度为准。

第二条  用户身份认证

2.1身份认证是由平台发起的一项身份信息识别服务。除本制度另有约定,一旦用户完成了认证,相应的身份信息和认证结果将不因任何原因被修改或取消;如果用户的身份信息在完成认证后发生了变更,用户应向平台提供相关有权部门出具的凭证,由平台协助用户变更认证信息。

2.2 平台有权采取其认为必要的手段对用户的身份进行识别。但作为普通的网络服务提供商,平台所能采取的方法有限,且在网络上进行用户身份识别也存在一定的困难,因此,平台对完成认证的用户身份的准确性和绝对真实性不做任何保证。

2.3 自然人用户身份认证:具有完全民事行为能力的自然人用户,在平台自然人身份认证操作指引下,提交用户的身份证件信息(包括但不限于公民身份证、护照等有效身份证件)、合格投资者证明等证明材料,以完成自然人身份信息认证。

2.4 企业身份认证:当用户是在企业的授权下使用平台的服务时,除用户需要完成自然人用户身份认证外,还需进行企业身份认证。用户在平台认证操作指引下,提交相关企业基本信息(包括但不限于企业营业执照等有效证件)、合格投资者证明等证明材料,以完成企业身份信息认证。

2.5 通过身份认证的用户不能自行修改已经认证的信息包括但不限于企业名称、姓名以及身份证件号码等。

2.6 如用户或用户受托代表的企业在认证有效期内变更任何身份信息,用户应在变更发生后30工作日内书面通知平台变更认证信息,否则平台有权随时单方终止服务,因此造成的全部后果,由用户自行承担。

2.7 认证资料的管理:

用户提交给平台的认证资料,为不可撤销的授权平台保留。平台承诺除法定或约定的事由外,不公开、不泄露用户的认证资料及保存在平台的非公开内容,但以下情形除外:

(1) 用户授权平台透露的相关信息;

(2) 平台被要求向国家司法及行政机关提供;

(3) 平台向平台关联企业提供;

(4) 第三方和平台共同为用户提供服务时,该第三方向用户提供服务所需的相关信息。

(5) 基于解决用户与第三方民事纠纷的必要,平台向该第三方提供。

2.8 第三方网站的链接:

为实现身份信息审查,平台上可能包含了指向第三方网站的链接(下称“链接网站”),“链接网站”非由平台控制,对于任何“链接网站”的内容,包含但不限于“链接网站”内含的任何链接,或“链接网站”的任何改变或更新,平台均不予负责。自“链接网站”接收的网络传播或其它形式之传送,平台不予负责。

2.9 对下列情况平台无需承担任何责任:

(1) 由于用户将账户密码告知第三方或未保管好自己的密码或与第三人共享账户或任何其他非平台的原因,导致用户的个人资料泄露;

(2) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力,如国际出口的主干线路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)及其他非因平台过错而造成的认证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

(3) 由于“链接网站”所造成的账户信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;

(4) 用户提供不真实、不完整、不准确信息等造成的无法通过认证或遭受任何其它损失,与平台无关。

第三条  用户承诺与保证

3.1 在使用平台服务过程中,用户承诺遵守本条款项下约定。

3.2 在使用平台的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本制度。如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,用户应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。

3.3 不发布法律法规禁止发布的信息,不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息,不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息,不发布其它涉嫌违法、违反交易规则或违反本制度及其他各类规则的信息。

3.4 不对平台上的任何数据或信息作商业性利用,包括但不限于在未经平台事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用、许可或泄露给任何第三方使用,或者为任何第三方使用提供便利,该等责任及于用户与平台服务关系终止后三年。

3.5 不使用任何装置、软件或程序干预或试图干预平台的正常运作或正在平台上进行的任何活动。用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸平台网络设备的行动。

3.6 不得进行危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器帐号;不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;不得未经许可,企图探查、扫描、测试平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;不得企图干涉、破坏系统的正常运行。

3.7 不得违反平台的其它各项规则。

第四条  用户理解并同意

4.1 用户违反上述承诺与保证,平台有权依据本制度及用户协议的规定,做出相应处理或终止服务,且无须征得用户的同意或提前通知用户。

4.2 根据相关法令的指定或者平台业务规则的判断,用户的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本制度和/或用户协议的条款的,平台有权采取相应措施,包括但不限于屏蔽、删除相关信息或直接停止提供服务,直至注销账户。

4.3 对于用户在平台上实施的行为,或未在平台上实施但已经对平台及其用户产生负面影响的行为,平台有权单方认定该行为的性质及是否构成对本制度和/或用户协议的违反,并据此采取相应的处理措施。

4.4 对于用户涉嫌违反承诺的行为对任何第三方造成损害的,用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。

4.5 如用户涉嫌违反有关法律或者本制度,使平台遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,用户应当赔偿平台因此遭受的损失及发生的费用,包括不限于诉讼费、鉴定费、律师费、处理相关事宜的合理支出。

第五条  附则

平台未来对本制度进行的修改或补充,均会在平台进行公告而不再另行单独通知用户,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充后的本制度对用户具有约束力。公告达七日后,用户继续使用平台提供的服务,则平台有权认为用户用户已阅读、充分理解并接受本制度的修订或补充;若用户如对修订或补充有异议,应停止使用平台的服务。

附件三

平台项目信息审核与发布制度

平台为更好的勤勉尽责,督促用户依法合规使用平台提供的服务,特制定本制度,请务必仔细阅读,特别为下文中加黑字体内容。

第一条  总则

1.1 除本制度另有规定外,下列用语应当具有以下定义:

项目信息:指用户向平台提供的或在平台所发布的与项目有关的全部信息与资料,包括但不限于用户信息、项目需求信息、研究性或评论性文章、推广信息等;

审核:指对项目信息进行的形式或实质审查,包括人工审核、系统自动审核、事前/事中/事后审核;

发布:指将项目信息在平台进行披露、展示,包括发布行为及其后续的更新、维护和管理。

1.2 本制度中未特别定义的用语与平台用户服务协议(下称“用户协议”)具有相同含义。

1.3 本制度未规定的以用户协议及其它附件为准。本制度与用户协议之不一致之处,以本制度为准。

第二条  审核与发布标准

2.1 用户所提交的项目信息,应当符合平台的内容与格式要求。

2.2 用户所提交的项目信息的内容应当真实、准确、完整,符合中国各项法律法规及规范性文件的规定,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

2.3 用户不得提交且不得在平台任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息:

(1) 违反中国宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(4) 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;

(5) 有损国家荣誉和利益的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 侵犯其他任何第三方知识产权及其他合法权益的;

(10) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(11) 以非法民间组织名义活动的;

(12) 其他含有法律、法规及规范性文件禁止内容的。

2.4 用户不得提交且不得在平台任何页面发布、转载、传送含有与项目无关的营销推广信息的项目信息,包括但不限于下列情况:

(1) 含有二维码、电话号码、QQ、微信号、网址链接等营销推广类信息;

(2) 含有与项目信息无关的广告图片;

(3) 低质营销文章企业帐号发表的与自家产品/商品相关,且不具可读性的纯营销文章;

(4) 其他被平台认定为营销推广信息的情况。

第三条  审核与发布流程

3.1 用户应当在线提交申请发布的项目信息,平台将在3个工作日进行审核。审核通过后,平台将予以发布;审核未通过的项目信息,用户可根据系统提示进行修改后再次提交审核,或平台客服联系咨询。用户修改或补充项目资料的,审核期自用户补齐资料提交审核后重新计算。

3.2 平台有权认定项目是否符合发布的实质条件,据此做出准予发布或拒绝发布的审核结果。

3.3 根据平台用户权限规定无需经审核发布的项目信息,用户可以自行在平台编辑、发布。平台有权对已发布信息进行审核,对于含有违规字段、违规内容或格式不符合要求的信息,系统有权要求客户修改,并做屏蔽、删除等处理。

3.4 用户若发现平台已发布的项目信息不符合上述审核与发布标准,可以按附件《用户举报与投诉处理制度》向平台客服举报或投诉,平台将根据举报或投诉用户的举证对相关情况进行调查并进行处理。

3.5 如用户在使用平台服务时,违反上述标准和规定发布信息,平台有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用平台服务的权利),而无需通知该用户或经过该用户的同意。

第四条  用户理解并同意

4.1 用户的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本制度和/或用户协议的,平台有权采取相应措施,包括但不限于直接屏蔽、删除违法信息或直接停止提供服务,直至注销账户。

4.2 对于用户在平台上实施的行为对平台及其用户已产生或预期产生不良影响的行为,平台有权单方认定该行为的性质及是否构成对本制度和/或用户协议的违反,并据此采取相应的处理措施。

4.3 如因用户发布的信息,给其自身、平台或他人造成损失的,由该用户自行承担。如因此造成平台被第三人索赔的,用户应赔偿平台全部损失(包括但不限于各种赔偿费、诉讼费、律师费及为此支出的其它合理费用)。

4.4 平台将尽合理努力,在职责范围内对项目信息进行审核,但平台不因此对项目信息的真实性、准确性、完整性承担保证责任。用户应自行对项目信息进行法律、业务、财务等方面的审慎调查,核查项目信息的真实性、准确性和完整性并进行商业判断,自行承担可能的投资不慎造成的损失。

第五条  附则

5.1 若不可抗力导致任何一方或各方不能履行本制度的义务,该等义务应在不可抗力事件存在时中断,而义务的履行期应自动按中断期顺延而免于承担责任。

5.2 平台未来对本制度进行的修改或补充,均会在平台进行公告而不再另行单独通知用户,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充后的本制度对用户具有约束力。公告达七日后,用户继续使用平台提供的服务,则平台有权认为用户用户已阅读、充分理解并接受本制度的修订或补充;若用户如对修订或补充有异议,应停止使用平台的服务。

附件四

平台用户信息安全与保护制度

平台为更好的勤勉尽责,督促用户依法合规使用平台提供的服务,特制定并公示本制度,请务必仔细阅读,特别为下文中加黑字体内容。

第一条  总则

1.1 本制度所称平台用户信息是指用户账户名、密码及平台存储的关于用户的全部信息。

1.2 本制度中未特别定义的用语与平台用户服务协议(下称“用户协议”)具有相同含义。

1.3 本制度的内容与用户协议之约定不一致的,以本制度为准。

第二条 保护措施

2.1 平台将尽一切合理努力保护获得的用户信息,为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,平台采取包括但不限于以下措施保护用户的个人信息:

(1) 安全存储管理。部署数据库增强机制,保障数据访问及控制的安全存取;选择阿里云ecs主机,自带数据备份功能,可以实时数据备份,容灾回复最快2小时。

(2) 访问加密。增加https加密协议,保障访问安全加密,防止用户数据泄密。

(3) 审计日志。对后台的访问和模块应用访问,会有日志记载,做到数据访问的审计安全,可以追溯;平台管理权限分离,可以分为超管和子管理员,最大化权限细分,可以保障数据的访问和应用有权限机制控制。

2.2 个人信息安全事件的通知:

(1) 如发生个人信息引发的严重安全事件,平台将第一事件向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施;

(2) 通过与全量用户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,在公共运营平台运营宣传,制止数据泄露。

第三条  用户理解并同意

3.1 尽管平台已经采取了上述措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但平台仍然无法保证用户的个人信息通过不安全途径进行交流时泄漏。因此,用户应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等信息透露给他人等。

3.2 网络环境不可避免存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致用户的信息发生泄漏时,平台将在其能力范围内采取补救措施。造成或者可能造成严重后果的,平台将依法向电信管理机构报告或其它有关部门报告,并配合相关部门进行的调查处理。

第四条  附则

4.1 若因不可抗力导致任何一方或各方不能履行本制度的义务,该等义务应在不可抗力事件存在时中断,而义务的履行期应自动按中断期顺延而免于承担责任。

4.2 平台未来对本制度进行的修改或补充,均会在平台进行公告而不再另行单独通知用户,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充后的本制度对用户具有约束力。公告达七日后,用户继续使用平台提供的服务,则平台有权认为用户用户已阅读、充分理解并接受本制度的修订或补充;若用户如对修订或补充有异议,应停止使用平台的服务。

附件五

用户举报与投诉处理制度

为确保通过标准的流程和规范,快速稳妥的解决客户举报与投诉,加强对平台网络环境的管理和维护,为用户提供更加优质的服务,特制定本制度。

第一条 适用范围

1.1 用户在平台使用过程中若发现任何非法、虚假或者其它不当的内容,或对平台服务有任何意见或建议,可随时向平台进行举报和投诉,包括但不限于本条列明情况。

1.2 用户在平台使用过程中发现任何单位和个人利用平台制作、发布、复制、传播下列信息,有权向平台进行投诉:

(1) 违反中国宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(4) 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;

(5) 有损国家荣誉和利益的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 侵犯其他任何第三方知识产权及其他合法权益的;

(10) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(11) 以非法民间组织名义活动的;

(12) 其他含有法律、法规及规范性文件禁止内容的。

1.3 用户在平台使用过程中发现任何单位和个人存在下述行为的,有权向平台进行举报和投诉:

(1) 为非法目的而使用平台服务;

(2) 未遵守所有与平台服务有关的网络协议、规定和程序;

(3) 利用平台服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(4) 利用平台服务进行任何不利于平台的行为。

1.4 用户发现账户被第三方非法使用或盗用或存在安全漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况,有权向平台进行举报和投诉。

1.5 用户发现任何单位和个人在平台提供或发布的信息缺乏真实性、准确性、完整性,存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,或已发布的信息未及时更新、维护、管理的。

1.6 用户发现使用平台服务存在障碍或不便。

1.7 其他对平台服务不满意或认为存在需要改进的情况。

第二条 投诉方式

2.1 用户可选择电话或邮件方式投诉。

2.2 用户以电话方式投诉的,应根据平台客服引导,协助其记录投诉事项、联系方式等内容。

2.3 用户以邮件方式投诉的,应在邮件中描述投诉事项,并注明联系方式,以便平台客服后续回复。

第三条 处理流程

3.1 投诉受理:

(1) 平台设置客户服务小组(以下称“平台客服”)对用户投诉统一受理与答复;

(2) 用户以电话方式投诉的,平台客服将根据电话投诉内容当场受理,如因线路繁忙未能拨通投诉电话,用户可尝试再次拨打或以邮件方式投诉;

(3) 用户以邮件方式投诉的,平台客服将根据邮件投诉内容,24小时内以邮件或电话形式回复受理;

(4) 平台客服收到用户投诉,将根据投诉内容做好客户投诉记录,用户应根据平台客服引导,协助其记录投诉事项、联系方式等内容。

3.2 原因调查:

(1) 如果投诉事项发生原因需要调查,平台客服将在投诉受理后48小时内对投诉内容进行上报,平台对投诉内容进行调查、分析,并形成处理方案;

(2) 在原因调查过程中,投诉用户应当根据平台客服指引,承担一定举证责任,以配合调查的顺利开展。

3.3 处理反馈:

(1) 对于可以当场解答的投诉事项,平台客服将会直接在受理电话或邮件中反馈处理方案或处理结果。

(2) 对于需要进行原因调查的投诉事项,平台客服将在原因调查结束后48小时内将处理方案或处理结果对用户进行反馈。

3.4 跟踪回访:

平台客服将在投诉处理完成后1-7个工作日内对投诉用户进行追踪回访。用户应当根据平台客服指引,配合其做好回访记录。

第四条 注意事项

4.1 为了保证服务安全与质量,平台将会对投诉电话进行录音或对投诉邮件进行存档。

4.2 以上处理流程及时间节点仅针对通常情况,如遇重大疑难问题,以平台客服具体沟通内容为准。

4.3 平台将尽合理努力,在其义务与能力范围内,对投诉事项进行处理。对于超越平台义务和能力范围的事项,用户应通过其他途径解决。

4.4 在投诉处理过程中,用户应根据平台客服指引,予以配合,并承担相应举证责任,如因用户不配合导致投诉无法处理,用户应自行承担相应后果。

第五条 附则

平台未来对本制度进行的修改或补充,均会在平台进行公告而不再另行单独通知用户,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充后的本制度对用户具有约束力。公告达七日后,用户继续使用平台提供的服务,则平台有权认为用户用户已阅读、充分理解并接受本制度的修订或补充;若用户如对修订或补充有异议,应停止使用平台的服务。

附件六

股权信息服务平台项目发布授权书

尊敬的股权信息服务平台用户:

当您注册成为平台用户,即表示您同意本授权书的全部内容,授权平台对您未来发布的项目需求信息根据本授权书进行处理并在平台发布。授权书具体内容如下:

第一条 定义及解释

除本授权书另有规定外,下列用语或术语应当具有以下定义:

平台:指由上海纵创科技有限公司运营和管理的股权信息服务平台,包括但不限于域名为“www.u-shares.com”的Web站点,相关移动应用及自媒体平台;

项目需求方:指具有出让或受让股权需求的个人或企业,在本授权书中,可指您或者您代表的项目出让方或项目受让方。

第二条 授权内容及方式

2.1 您作为项目需求方,同意平台通过互联网、邮件、微信、短信等方式为您发布并宣传本次项目需求信息,寻找合适的意向合作方。

2.2 您授权平台的内容如下:

(1) 在平台发布项目需求信息及相关必要文件;

(2) 同意平台为促成交易而通过互联网、邮件、微信、短信等方式宣传项目需求方与项目需求信息;

(3) 同意平台为了获取更多意向合作方及为了促成交易而采取的必要措施和积极工作;

(4) 同意股权转让交易完成后,平台可将该交易作为平台服务案例进行展示。

2.3 您同意接受平台的上述安排,并同意为完成上述安排而尽最大努力配合平台工作。

2.4 平台同意接受您的授权,但不对以下事项作出担保、保证和承担任何责任:

(1) 平台用户提供的信息的真实性、准确性、完整性、合法性、及时性或有效性;

(2) 交易最终达成及交易价格;

(3) 交易合同及与之相关的所有交易约定的合法有效性,以及由此导致的任何侵权、损害后果及其他法律责任。

第三条 授权期限

授权期限为注册成为平台用户之日起,直至平台将您提交的项目需求信息从平台撤销或删除为止。

第四条 平台的权利及义务

4.1 平台有权在本授权书第二条授权范围内自主展开工作。

4.2 平台在授权范围内积极寻找合适的意向合作方,但平台不对交易的达成作出任何形式的担保或保证。

第五条 您的权利和义务

5.1 您声明并承诺您具有合法的签约主体资格或经过合法授权,您发布的项目需求信息通过合法方式取得,不存在任何争议。

5.2 您有权依据服务协议及本授权书的约定使用平台提供的平台服务。

5.3 您承诺并保证遵守本授权书的约定,遵守诚实信用原则,维护平台的正常运作及其公信力,不得实施有损于平台的行为。

5.4 您承诺并保证您提供或发布的所有信息(包括但不限于注册信息、项目需求信息等,下同)真实、准确、完整,符合中国法律法规及规范性文件的规定,且不存在虚假、误导性陈述或重大遗漏。

5.5 您承诺并保证您提供或发布的所有信息不存在侵犯其他任何第三方知识产权及其他合法权利的情形。

5.6 您承诺并保证就您提供或发布的所有信息已取得所有必需的相关方书面同意文件。

第六条 其他

6.1 本授权书的生效、解释及其在执行过程中出现的或与本授权书有关的异议的解决,受中国现行有效的法律法规及规范性文件的约束。在本授权书执行过程中,若出现与本授权书有关的争议,各方应尽量本着友好协商的精神予以协商解决。

6.2 如发生不可抗力导致任何一方或各方不能履行本授权书的义务,该等义务应在不可抗力事件存在时中断,而义务的履行期应自动按中断期顺延而免于承担责任。

6.3 除平台书面同意,您不得将在本授权书项下的权利与义务转让给任何第三方。

6.4 本授权书自您注册成为平台用户起生效,本授权书生效意即您同意依据本授权书向平台管理人进行授权。

6.5 平台未来对本授权书进行的修改或补充,均会在平台进行公告,公告期不少于七日。公告期结束后,该修订或补充即成为本授权书不可分割的组成部分,对您具有约束力。公告后,您继续使用平台提供的服务,则视为您接受本授权书的修订或补充;若您如对修订或补充有异议,应停止使用本平台的服务。